שפה ויזואלית מלאה
עיצבנו חנות עם אווירה ים תיכונית עקבית: צבעוניות, טיפוגרפיה, קצב סקשנים וטיפול בתמונות. המטרה הייתה שהמסך הראשון ישדר מותג ותיק ולא חנות שנפתחה אתמול.
מותג סבוני בוטיק בהשראת הים התיכון. חנות בינלאומית עם שפה ויזואלית מלאה.
האתגר
מה הייתה
מה הייתה
הבעיה העסקית
בשורה אחת
מותג טיפוח בוטיק שמוכר לקהל בינלאומי. בנינו חנות שופיפיי באנגלית שמייצרת אמון לפני שהיא מבקשת תשלום, ומציגה משלוח והחזרה בזמן ההחלטה ולא בפוטר.
מותג טיפוח קטן שמוכר בחו״ל מתמודד עם פער אמון. הקונה מגיע מחיפוש או מפרסום, לא מכיר את השם, ולא יכול להריח או לגעת במוצר. כל מה שיש לו זה המסך. אם המסך נראה זמני או חובבני, העסקה לא קורית.
בקטגוריית טיפוח, החלטת הקנייה היא חושית ולא רק פונקציונלית. מרקם, ריח, חומרי גלם וטקס השימוש הם המוצר. אתר שמציג רק תמונת מוצר על רקע לבן ומחיר מוחק בדיוק את החלק שמצדיק את המחיר.
והמימד השלישי הוא בינלאומיות. מטבע, שפה, זמני משלוח ומדיניות החזרה הם שאלות שקונה מעבר לים שואל לפני שהוא מוסיף לסל. חנות שמשאירה את התשובות האלה עמוק בפוטר מאבדת אנשים בדיוק ברגע ההיסוס.
מה עשינו
העבודה עצמה
כל סעיף כאן הוא החלטה שנלקחה בפרויקט, לא רשימת שירותים כללית.
חנות באנגלית לקהל בינלאומי
בנינו את החנות סביב קונה שלא נמצא בישראל: שפת ממשק, ניסוחים, יחידות מידה והצגת מחיר שמתאימים לקהל בינלאומי, כולל מבנה שמוכן להרחבה לשווקים נוספים.
עמודי מוצר חושיים
כל מוצר מקבל עמוד שמתאר חומרי גלם, מרקם, שימוש והתאמה לסוגי עור. שילבנו מדיה, פירוט רכיבים ומענה על שאלות חוזרות במקום שבו הן עולות.
בניית אמון לפני הצ׳קאאוט
מדיניות משלוח, החזרה ואבטחת תשלום הועלו לשכבות שהלקוח פוגש בזמן ההחלטה. תגי אמון, מידע ברור על זמני אספקה ומענה על שאלות נפוצות בתוך מסלול הקנייה.
משלוחים ולוגיסטיקה בינלאומית
הגדרנו אזורי משלוח, מדרגות מחיר ותצוגת זמני אספקה שמתעדכנת לפי היעד, כדי שהלקוח ידע מה הוא מקבל עוד לפני שהוא ממלא פרטים.
ביצועים ומדיה כבדה
חנות טיפוח היא חנות עתירת תמונות. דחסנו וסידרנו את המדיה, הגדרנו טעינה מדורגת ושמרנו על טעינה מהירה גם בעמודים הוויזואליים ביותר.
איך חשבנו
ההחלטות
ההחלטות
שהנחו את הפרויקט
שלוש נקודות שקבעו איך המבנה, התוכן והעיצוב נראים בסוף.
אמון נבנה לפני הכפתור
קונה שלא מכיר את המותג מחפש סימנים שהחנות אמיתית. איכות התמונות, עקביות השפה, מדיניות ברורה ומידע זמין על משלוח הם מה שמייצר את הביטחון להשלים עסקה מעבר לים.
החוויה היא חלק מהמוצר
בקטגוריית טיפוח, המרקם, הריח והטקס הם מה שמצדיק את המחיר. עיצבנו עמודי מוצר שמעבירים את החוויה הזו במילים ובמדיה, במקום להסתפק בתמונה על רקע לבן ושורת מחיר.
בינלאומי מהיסוד
שפה, מטבע, אזורי משלוח וזמני אספקה טופלו כחלק מהמבנה ולא כתוספת מאוחרת, כדי שהחנות תוכל להתרחב לשווקים נוספים בלי בנייה מחדש.
מה קיבל הלקוח
התוצרים
התוצרים
שנמסרו
בחנות בינלאומית, אמון הוא תכונה של המוצר ולא תוספת שיווקית. כל החלטת עיצוב בפרויקט הזה נבחנה בשאלה אחת: האם היא מקרבת קונה זר להרגיש שהוא קונה ממותג אמיתי.
Shopify Partner רשמי
30 ימי תיקונים
- חנות שופיפיי בינלאומית באנגלית, חיה באוויר
- מערכת עיצוב מלאה עם רכיבים לשכפול עמודים חדשים
- תבניות מוצר שמתאימות למותג טיפוח עתיר מדיה
- מבנה משלוחים ומדיניות החזרה מוגדרים ומוצגים בזמן ההחלטה
- צ׳קאאוט מקוצר עם אמצעי תשלום מתאימים לקהל בינלאומי
- אנליטיקס ופיקסלים מוגדרים למעקב מלא על מסע הקנייה
- הדרכה לניהול עצמאי ו-30 ימי תיקונים אחרי ההשקה
בואו נתחיל
רוצים חנות
רוצים חנות
שעובדת ככה?
שיחת ייעוץ ראשונה חינם. 15 דקות, בלי התחייבות. נבין את העסק, נגיד לכם מה היינו עושים, ותקבלו הצעה מדויקת תוך 24 שעות.
Shopify Partner רשמי
תשובה תוך 24 שעות
30 ימי תיקונים מובטחים