מסלול לפי שימוש, לא לפי קטלוג
ארגנו את החנות סביב מצבי שימוש: שינה, מוזיקה, עבודה ורעש סביבתי. המבקר בוחר את המצב שלו ומגיע ישר לדגם שמיועד לו, בלי להשוות מפרטים לבד.
חנות אטמי אוזניים פרמיום עם חוויית קנייה ממוקדת המרה.
האתגר
מה הייתה
מה הייתה
הבעיה העסקית
בשורה אחת
מוצר שפותר בעיה לקהלים שונים. בנינו חנות שופיפיי שמתחילה מהבעיה של המבקר, מובילה אותו לדגם הנכון, ומסבירה אקוסטיקה בלי ז׳רגון טכני.
מוצר פתרון נמכר אחרת ממוצר רצון. הלקוח לא מחפש את המותג, הוא מחפש שקט. הוא מגיע עם תסכול קונקרטי ורוצה לדעת דבר אחד: האם זה יפתור לי את זה. חנות שמתחילה מהמוצר במקום מהבעיה מדברת בשפה הלא נכונה.
מעל זה יש בעיית התאמה. אותה חנות משרתת קהלים עם צרכים שונים לגמרי, ולכל צורך מתאים דגם אחר. אם כל הדגמים מוצגים באותה רשת בלי הכוונה, הלקוח נשאר עם החלטה שהוא לא מרגיש מוסמך לקבל, וההחלטה הזו נדחית.
והשכבה השלישית היא מונחים. אקוסטיקה מגיעה עם מפרט מספרי שקשה לפענח למי שלא מהתחום. אם החנות מציגה רק נתונים טכניים היא מרשימה מומחים ומאבדת את רוב הקונים האמיתיים.
מה עשינו
העבודה עצמה
כל סעיף כאן הוא החלטה שנלקחה בפרויקט, לא רשימת שירותים כללית.
אקוסטיקה בשפה פשוטה
תרגמנו את המפרט הטכני להסבר יומיומי: מה שומעים ומה לא, איך זה מרגיש אחרי שעה, ולמה דגם אחד מתאים לשינה ואחר להופעה.
עמודי מוצר עם השוואה פנימית
כל עמוד מוצר מציג את הדגם מול הדגמים האחרים בחנות, כדי שהלקוח יידע שהוא בחר נכון ולא רק שהוא בחר משהו.
ניווט וסינון שמקצרים דרך
קולקציות וסינון שנבנו סביב שאלות של לקוח ולא סביב תגיות מלאי, כך שגם מבקר שנחת ישירות מחיפוש מוצא את הדגם שלו במהירות.
סל, מארזים וצ׳קאאוט
סל צד עם הצגת משלוח ומדיניות החזרה, אפשרות לרכישת מארזים, וצ׳קאאוט מקוצר לצעדים ההכרחיים בלבד.
מהירות וזמינות במובייל
המוצר נקנה לרוב מהנייד, לעיתים ברגע של תסכול. אופטימיזציית מהירות, טעינה מדורגת של מדיה וממשק שעובד באגודל אחד.
איך חשבנו
ההחלטות
ההחלטות
שהנחו את הפרויקט
שלוש נקודות שקבעו איך המבנה, התוכן והעיצוב נראים בסוף.
מתחילים מהבעיה, לא מהמוצר
הלקוח מחפש שקט, לא מותג. כשהחנות פותחת במצב שימוש מוכר, המבקר מזהה את עצמו מיד ומגיע לדגם הרלוונטי בלי להתמודד לבד עם קטלוג שלם.
הכוונה במקום העמסה
כשכל הדגמים מוצגים באותו משקל, ההחלטה נדחית. בנינו מסלולים שמצמצמים את מרחב הבחירה בכל שלב, כך שהמבקר מרגיש מוסמך לבחור ולא חושש לטעות.
שפה של אנשים
מפרט אקוסטי מספרי מרשים מומחים ומבריח קונים. תרגמנו את הנתונים לתיאור של מה שומעים בפועל, וכך המידע הטכני נשאר זמין למי שרוצה אותו בלי לחסום את השאר.
מה קיבל הלקוח
התוצרים
התוצרים
שנמסרו
כשמוצר פותר בעיה, תפקיד האתר הוא לזהות את הבעיה מהר ולהצביע על הפתרון הנכון. זו הייתה נקודת המוצא של כל החלטת מבנה בפרויקט הזה.
Shopify Partner רשמי
30 ימי תיקונים
- חנות שופיפיי חיה עם מסלולי קנייה לפי מצב שימוש
- מערכת תוכן שמסבירה את המוצר בלי ז׳רגון טכני
- עמודי מוצר עם השוואה פנימית בין הדגמים
- ניווט וסינון שמובילים מבעיה לפתרון בכמה קליקים
- סל צד, מארזים וצ׳קאאוט מקוצר עם אמצעי התשלום הישראליים
- אנליטיקס ופיקסלים מוגדרים ומאומתים
- הדרכה לניהול עצמאי ו-30 ימי תיקונים אחרי ההשקה
בואו נתחיל
רוצים חנות
רוצים חנות
שעובדת ככה?
שיחת ייעוץ ראשונה חינם. 15 דקות, בלי התחייבות. נבין את העסק, נגיד לכם מה היינו עושים, ותקבלו הצעה מדויקת תוך 24 שעות.
Shopify Partner רשמי
תשובה תוך 24 שעות
30 ימי תיקונים מובטחים